Qual é a data de nascimento de seu cliente?

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sala das idéias de vendas

É o seu Paulo?

É, respondeu o comprador de uma loja.

Aqui é o Oscar e hoje eu não quero vender nada ao senhor.

Então disse ele, o que quer comigo?

Eu só quero parabenizá-lo pelo seu aniversário e como não posso estar aí presente para poder abraçá-lo, pelo fax estou mandando umas ofertas irrecusáveis, para que o senhor possa conferir após a festa que irá ter dos seus amigos...

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PROF. Oscar Marques Schild

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BIBLIOTECA EXCLUSIVA DO PROFESSOR