A
SEGUNDA VENDA
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sala
dos artigos de venda
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Vender
um produto ou serviço para alguém uma única vez, é o começo de um
belo relacionamento..., mas às vezes não necessariamente.
Quantos
de nós somos culpados por vender apenas uma única vez para a nossa
base de clientes?
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Quantos dos clientes que compraram algo da sua empresa nos últimos
seis meses realmente retornaram? O que você fez a respeito para que
isso realmente acontecesse?
Em uma primeira compra, clientes compram produtos e serviços, mas em
uma segunda compra, clientes retornam para depositar confiança em você.
Não desperdice
(artigo: O
que leva anos para conquistar e segundos para perder?).
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Se
você vendeu uma única vez, você não tem clientes, você tem
fregueses. FOCO em um mundo com muita informação. Aqui vão algumas
dicas para ajudá-lo a manter o FOCO
em um mundo inundado de informação:
1.
Diga não! Cancele
aquelas assinaturas de revistas, jornais e e-mails que você não lê
ou não agrega valor. Inclusive esse e-mail caso você não tenha
aprendido nada com ele.
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2.
Para que serve isso?
Quando encontrar alguma informação pela frente, simplesmente
pergunte: "O que eu vou fazer com essa informação?", se não
for fazer nada, descarte na hora.
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3.
Seja humilde. Seja
honesto com você mesmo. É saudável reconhecer que você não sabe
tudo. A quem perguntar? Para o mercado, para o chão da fábrica, para
os clientes dos seus clientes.
PROF. RICARDO JORDÃO MAGALHÃES
PRESIDENTE, FUNDADOR E SEU AMIGO
BIZREVOLUTION CONSULTORIA DE MARKETING
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EXCLUSIVA DO PROFESSOR
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