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Sou um consumidor especializado - CLIENTE HIBRIDO

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sala das tendências

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Um estudo revela que os consumidores vêem nas ofertas uma forma de melhorar a sua qualidade de vida e sentir-se bem consigo mesmo. Consumir procurando promoções é compatível com ter um bom nível de vida. É o que defende o cliente híbrido, que reserva os seus maiores esforços econômicos para se dar a caprichos só de vez em quando.

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Um estudo elaborado por Harris Interactive para a BCG - The Boston Consulting Group destaca como esta paixão pela compra inteligente aumentou nos EUA e de que forma influi na auto-estima das pessoas.

  • Para metade dos consumidores, saber comprar é a melhor forma de desfrutar de uma elevada qualidade de vida, e nessa categoria de consumidores especializados localizam-se 73,1% dos entrevistados (pessoas com receitas familiares anuais superiores aos 50.000 dólares).

  • Quase 40% afirma, de fato, que a sua atitude lhes permite poupar muito nuns sítios e gastar noutros.

  • E a maioria (92,3%) não hesita em contá-lo aos demais.

Comprar melhor para se sentir bem. Os resultados do estudo são significativos ao perguntar pelo que experimenta o consumidor ao realizar uma boa compra:

  • Sinto-me como se fizesse algo bom: 65%

  • Sinto-me como se tivesse poupado dinheiro: 41%

  • Sinto-me como se tivesse contribuído para poupar quando invisto em melhoras e produtos para o lar: 56,3%

Obter algo valioso a um preço razoável é uma verdadeira injeção de adrenalina:

  • 71% Assegura que o faz sentir-se feliz.

  • 59% Afirma que é emocionante.

  • 51% Compara com procurar um tesouro.

Comprar bem não é comprar só o que precisa. De fato:

  • 73,3% reconhece que adquiriu produtos que não necessitava, mas que o fez pela sua boa relação qualidade/preço.

Sem dúvida, toda uma declaração de princípios e uma pista para empresas sagazes. 
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Robert Monturiol

The Marketing Intelligence Review

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