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Sistema de Representação Comercial para Representantes Comerciais

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sistema de representação, VENDAS E SERVIÇOS SDR

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fone: (51) 3019 2817 - e-mail: suporte@sdr.com.br - msn: sistemasdr@hotmail.com

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Testes do Sistema de Representação Comercial e Vendas - SDR

Manual do Sistema de Representação Comercial e Vendas - SDR

Solicite um Orçmaneto do Sistema SDR

Confirmação de Compra do Sistema SDR

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SDR - SISTEMA DE REPRESENTAÇÃO, VENDAS E SERVIÇOS

como atender os clientes com qualidade

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A primeira pessoa que oferece o serviço ao cliente deve contar com todos os meios para atender, registrar e gerenciar a informação para que o atendimento seja completo e com qualidade. A estratégia inicial é evitar que o cliente tenha que descrever suas necessidades a mais de uma pessoa para conseguir ser atendido. Isso se consegue gerenciando o sistema de ocorrências comerciais.

Dessa forma, toda a informação sobre o cliente e seu comprador ou contato, é registrado no sistema da empresa, mantendo-se assim o assunto em pauta até sua total regularização. Siga estes passos quando os clientes liguem para sua empresa:

escute e atenda o cliente atenciosamente: Quando o cliente se sente escutado, sente-se valorizado e importante. A habilidade para fazer as perguntas chaves facilita um atendimento ágil e acertado.

Comece minimizando o esforço do cliente, se apresentando com um "Bom dia, sua Empresa e Nome". isso deixará o cliente mais seguro e a vontade por saber a quem está se dirigindo e fará com que ele se apresente.

Registre toda a informação: Uma vez que tenha identificado o cliente e a pessoa que está lhe contatando, trate de proporcionar-lhe a informação específica e exata e caso não consiga lhe dar uma resposta imediata, gere uma ocorrência comercial e envie por e-mail para o setor correspondente, com uma cópia para seu cliente, para que se sinta atendido em sua demanda.

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ALGUMAS VANTAGENS de ter um SISTEMA SDR

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A

STATUS (CICLO DE COMPRAS DOS CLIENTES): O SDR TEM algumas aplicações QUE VOCÊ CONFIGURA E SE atualizam automaticamente... APÓS LANÇAR CADA Pedido E/OU orçamento, o sistema TROCA a cor DO CLIENTE E DO VENDEDOR, O QUE LHE PERMITE VISUALIZAR QUAIS CLIENTES ESTÃO ATIVOS, PÓS ATIVOS, INATIVOS E EM PROSPECÇÃO...:

EXEMPLO

B

IMPORTAÇÃO DE planilhas EXCEL: o sdr tem UMA APLICAÇÃO INTEGRADA PARA IMPORTAR PLANILHAS excel de PREÇOS e produtos enviadas pelas SUAS REPRESENTADAS:

EXEMPLO

C

cep brasil: o sdr utiliza o sistema de CEP'S Brasil internamente, E DIGITANDO apenas o cep no cliente, o sistema sdr irá ESCREVER por você a rua, bairro, cidade e estado:

EXEMPLO

D

google maps: o sdr utiliza o aplicativo de localização de ruas google maps internamente e permite que qualquer cliente  SEJA LOCALIZADO EM APENAS UM CLIQUE:

EXEMPLO

E

PEDIDOS COM LOGO: o sdr ENVIA POR E-MAIL PEDIDOS, ORÇAMENTOS, TABELAS DE PREÇOS, E DEMAIS FORMULÁRIOS COM A LOGO DO REPRESENTANTE E DA REPRESENTADA EM PDF  e anexa AUTOMATICAMENTE:

EXEMPLO

F

sintegra ESTADUAL: o sdr TEM UM aplicativo INTERNO E DIRETO de ACESSO AOS SINTEGRAS ESTADUAIS, PARA CONFERÊNCIA DOS DADOS FISCAIS DOS SEUS CLIENTES:.

EXEMPLO

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FUNÇÕES DO SISTEMA DE REPRESENTAÇÃO SDR:

visualize janelas E FORMULÁRIOS clicando Nas Imagens

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GERENCIAMENTO COMERCIAL: Cadastro completo dos clientes, filiais, pontos de vendas, atividade, segmento, situação financeira, endereços de entrega e cobrança diferenciados, campos para observações obrigatórias a serem impressas no pedido e campo de observações do cliente. teste de digitação no CNPJ para evitar erros e repetição. Controle de mostruários sinalizados em vermelho quando pendente e verde quando retirados. Agendamento de visitas por vendedor, Representada e Cliente. Últimos contatos telefônicos e impressão dos relatórios. Registro de visitas e envio de relatórios para gerência. controle do ciclo de compras dos clientes por cor (EXEMPLO), que irá lhe Permitir identificar os Clientes numa ágil visualização, sem ter que recorrer a relatórios de compras ou levantamento de pedidos realizados no mês:

 

  • CLIENTES Ativos: com pedido no escritório dentro dos 30 dias (verdes)

  • CLIENTES Pós ativos: com pedido entre 31 e até 45 dias (roxos)

  • CLIENTES Inativos: sem pedidos há mais de 46 dias (vermelhos)

  • CLIENTES Analises: são clientes sem pedidos que sempre estarão (laranja)

  • CLIENTES POTENCIAIS: SÃO CLIENTES COM VISITA REALIZADA OU ORÇAMENTO (MOSTARDA).

  • CLIENTES Fechados: são clientes que fecharam (cinza).

  • CLIENTES Cancelados: são clientes retirados de atividade (azul)

GERENC. Do CLIENTES

INFOrm.

PRINCIPAL

INFOrm. DOS SÓCIOS

OBS.

ESPECIAIS

REFERENCIAS

EMPRESARIAIS

REFERENCIAS

comerciais

imagens

do cliente

ampliação

da imagem

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status

geren. de rel.

relatório

@ mala direta

referências

observações

IMP. e exp.

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cadastros com CEP Brasil: o sistema sdr oferece aos seus usuários o sistema de CEP Brasil internamente, precisando os usuários apenas inserir o cep do cliente e o sistema sdr irá lançar a rua, bairro, cidade e estado, restando apenas ao usuário inserir o nº da rua. com este aplicativo de ceps's brasil poderão localizar qualquer cidade do Brasil, suas ruas e os ceps's correspondentes, bastando para isso clicar na logo principal "ceps's BRASIL" do sistema sdr e pesquisar OU INCLUSIVE CLICAR NA TECLA "F9" DENTRO DA JANELA DE CEP NO PRÓPRIO CADASTRO QUE ESTEJA LANÇANDO.

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cadastros com cep

localização de cep

localização de cidades

localização de ruas

GUIAS COMPLETAS

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mapa Dos clienteS: o sistema sdr oferece aos usuários um aplicativo de seleção de qualquer localização de clientes pelo sistema de mapas de ruas organizado pelo google maps. este aplicativo permite que se selecione qualquer cliente  da relação de clientes e clicando apenas no botão da janela comercial: "Mapa do cliente", abrirá uma janela com a localização das ruas e intersecções do cliente escolhido, permitindo que se amplie ou minimize o mapa, podendo interagir normalmente para visualizar o melhor caminho para se chegar ao clientes e tendo várias aplicações, como impressão, ampliação, localização e "marca", que permite deixar uma marca no cliente para futuras pesquisas. 

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APLICATIVO GOOGLE MAPS

MAPA DO CLIENTE

APRESENTAÇÃO

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SINTEGRA DOS CLIENTES: o sistema sdr oferece aos usuários um aplicativo de VERIFICAÇÃO DOS DADOS FISCAIS DOS CLIENTES (SINTEGRA ESTADUAL) PARA CONFERENCIA DE QUALQUER INFORMAÇÃO FISCAL DOS CLIENTES, COMO CNPJ, INSCRIÇÃO ESTADUAL, ENDEREÇO COMPLETO, MEIOS DE CONTATO, E DEMAIS INFORMAÇÕES FISCAIS PARA CONFERENCIA. A VERIFICAÇÃO DOS DADOS FISCAIS DOS CLIENTES JUNTO AO SINTEGRA DE CADA ESTADO SÃO IMPRESCINDÍVEIS ANTE QUALQUER DÚVIDA OU FALTA DELAS, PARA QUE POSSAM CERTIFICAR JUNTO AS REPRESENTADAS AS INFORMAÇÕES CERTAS DOS SEUS CLIENTES.  UMA VEZ SELECIONADO O CLIENTE NA JANELA COMERCIAL, BASTA CLICAR NO BOTÃO "SINTEGRA" E SELECIONAR O ESTADO, QUE UMA JANELA DO SEU NAVEGADOR IRÁ ABRIR PARA QUE SEJAM PESQUISADAS AS INFORMAÇÕES MEDIANTE O CENPJ E INSCRIÇÃO ESTADUAL.

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APLICATIVO SINTEGRA

SINTEGRA DO CLIENTE

APRESENTAÇÃO

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IMPORTAÇÃO DE PLANILHAS EM Excel: O SISTEMA OFERECE UM APLICATIVO PARA QUE AS PLANILHAS DE PREÇOS E PRODUTOS DO Excel ENVIADAS PELAS SUAS REPRESENTADAS POSSAM SER IMPORTADAS PARA O SISTEMA SDR EM ALGUNS CLIQUES SIMPLES (introdução a importação de tabelas do excel). o desenvolvimento deste aplicativo foi pensado agregando performances específicas para que possam ser importados os campos das planilhas de excel de diferentes campos como:

código (referencia do produto), descrição do produto, valor unitário, alíquota de ipi em percentual, tipo e embalagem do produto, unidade do produto, códigos de barras, cor do produto, grade do produto, peso bruto e peso líquido.

PRINCIPAL

importador

aplicativo

pesquisa

seleção

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geração

campos

importação

resultado

CONCLUSÃO

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formulários por e-mail em pdf: o sistema sdr começou a  utilizar o envio por e-mail dos formulários no formato pdf de forma automática. a aplicação que agregamos permite enviar os formulários de pedidos, orçamentos, tabelas de preços, ocorrfências comerciais, listas de clientes e 100% dos relatórios por e-mail em formato pdf com sua logomarca e logo das empresas que representa. o formato de envio de formulários em pdf, permite que se amplie ao tamanho desejado sem perda de qualidade e ainda com a vantagem de que é melhor formato de visualização e não pode ser modificado uma vez recebido.

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GERENCIAMENTO de PRODUTOS: - Tabelas de preços e Produtos por data, código, referência ou descrição. Cadastro de Produtos por nº de tabela, com ou sem Cores, tamanhos, medidas, Grades (EXEMPLO DE LANÇAMENTO DE CORES E GRADES). Duplicador de tabelas com indexador de percentuais a mais ou a menos e diferenciação de comissionamento. Impressão de tabelas de produtos e preços filtrados por grupos e sub-grupo e envio por e-mail. EMISSÃO DE ETIQUETAS DE PRODUTOS EM FORMATO UNIVERSAL (25,4 x 101,7) COM PREÇO, DESCRIÇÃO, LOGO DO REPRESENTANTE E DA REPRESENTADA, CÓD. DE BARRAS, COR E TAMANHO (IDEAL PARA APRESENTAÇÃO DE MOSTRUÁRIOS). Sistema de destaque nos itens das tabelas de produtos por separado, sendo que apresentam-se destacados em vermelho os itens com preço em oferta temporária e em cinza os produtos que estão esgotados (cancelados).

Etiquetas de produtos com logotipo e código de barras. Inserção de imagens dos produtos em 6 extensões diferentes (bmp/jpg/gif/wmf/etc.) podendo ser impressas e anexas ao envio das tabelas de preços - IPI em percentual, em valor fixo ou selo. Comissão por item diferenciados. duplicado r de tabelas com percentual a mais ou menos e diferenciação de comissionamento. .

PRINCIPAL

INFORMAÇÕES

AMOSTRAS

ETIQUETAS

TABELAS

DUPLICADOR

APRESENTAÇÃO

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produtos

em oferta

produtos

esgotados

destaques

na tela

destaques

nos pedidos

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GERENCIAMENTO de visitas e CONTATOS TELEFÔNICOS: GERENCIAMENTO DE AGENDAMENTO DE VISITAS POR CLIENTE E COMPRADOR INDIVIDUALMENTE e relacionado com cada cliente, SISTEMA DE VERIFICAÇÃO DE CONFIRMAÇÃO E PENDÊNCIAS DAS VISITAS POR MEIO DE CORES E DATAS, EMISSÃO DE RELATÓRIOS POR REPRESENTADA, CLIENTES E VENDEDORES, COM DADOS COMPLETOS DO CLIENTE, COMPRADOR E OBSERVAÇÕES APONTADAS. GERENCIAMENTO DE CONTATOS TELEFÔNICOS POR CLIENTE E COMPRADOR INDIVIDUALMENTE, COM VISUALIZAÇÃO NAS TELAS E IMPRESSÃO DE RELATÓRIOS DAS LIGAÇÕES REALIZADAS POR DATA, CLIENTE, COMPRADOR E CONTATO. aplicativo de programação de visitas relacionadas por região ou vendedor,  programável em ordem seqüencial por dia da semana de forma a ter uma relação de visitas programadas para cada grupo de clientes e para cada vendedor.

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GEREN. DE

VISITAS

SEQ. DE VISITAS

POR REGIÃO

INFORMAÇÕES

DA VISITA

RELATÓRIO

DE VISITA

GERENc.

TELEFÔNICO

INFORMAÇÕES

DO CONTATO

RELATÓRIO

TELEFÔNICO

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GERENCIAMENTO de amostras, prospecção e resultados: - Gerenciamento DE AGENDAMENTO PARA ENTREGAS E RETIRADA DE AMOSTRAS, COM DATAS, DADOS COMPLETOS E PARECERES SOBRE OS RESULTADOS, envios DOS RELATÓRIOS de amostras POR E-MAIL (em htm e pdf), COM APLICAÇÃO DE CORES PARA CONFIRMADOS E PENDENTES. relatório completo gerencial de amostras entregues, pendentes de retirada e observações geral por representada, por clientes e por grupo, por vendedor. 

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GEREN. DE

AMOSTRAS

REGISTRO

DE ENTREGA

FORMATAÇÃO

DE MOSTRUÁRIO

GEREN. DE

PRODUTOS

FORMULÁRIOS

DE ENVIO

RELATÓRIOS

DE AMOSTRAS

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GERENCIAMENTO das informações dos contatos e compradores dos clientes: cadastro separado para os contatos e compradores dos clientes. cada contato e comprador em separado com destaque para todos os meios de contato diferenciados e diferentes ao da razão social do cliente (fone, e-mail, celular, msn, blog, etc). sistema de atendimentos por dia e hora para agendamento de visitas, informações completas sobre cada informação estratégica do contato e comprador,  departamento, cargo, data de aniversário, e informações particulares como formação, alimentação, religião, time, preferências, etc.

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relacionamento dos contatos e compradores com o cliente

INFORMAÇÕES dos contatos

e compradores dos clientes

INFORMAÇÕES estratégicas

dos contatos e compradores

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GERENCIAMENTO das empresas REPRESENTADAS: - Cadastro geral dos dados de cada representada independente. cadastro dos Contatos de cada representada por departamento, e-mail, telefone, cargo, data de aniversário e demais dados. Condições de pagamento, descontos e bonificações com indexação. Prazos de pagamentos e seus índices de acréscimo e desconto. Comissões do Representante, forma de pagamento DAS comissões (100% no faturamento, ou 50 e 50% ou tudo na liquidação da fatura).

Logotipos da Representada configurados para saírem na impressão de Pedidos, Orçamentos e Tabelas de Produtos ao serem impressas. Habilitado para trabalhar com 2 ou 3 dígitos.

INFORMAÇÕES da

representada

REGISTRO DA

REPRESENTADA

imagens DA

representada

IMAGEM AMPLIADA DA REPRESENTADA

contatos DA

representada

GRÁFICOS

REPRESENTADAS

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GERENCIAMENTO DE CRÉDITO POR CLIENTE: - CADA CLIENTE PODE TER UM GERENCIAMENTO individual da SITUAÇÃO FINANCEIRA relacionado em valores para cada REPRESENTADA. isso possibilita INDICAR VALORES DE credito para cada pedido ou período, autorizados pela REPRESENTADA. este aplicativo tem um sistema de Avisos (POP UPs), que podem ser ativados de forma obrigatória quando da emissão do pedido ou orçamento, de forma a serem apresentados para o usuário que estejam lançando os pedidos e orçamentos. também pode ser mostrado o mesmo aviso (pop-up) e ser cancelada automaticamente a emissão de pedidos e orçamentos, como forma de evitar lançamentos de créditos a clientes com situação financeira regular ou ruim.

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SITUAÇÃO

FINANCEIRA

LIMITE DE

CRÉDITO

OBSERVAÇÕES DE

GERENCIAMENTO

CREDITO POR

REPRESENTADA

AVISO (POP UP)

de Informações

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GERENCIAMENTO das regras de DESCONTOS de cada empresa representada: O SISTEMA SDR TEM 5 APLICAÇÕES DIFERENTES DE DESCONTOS PARA para cada empresa representada em separado E TODAS os descontos SAEM Expressos em destaque NOS PEDIDOS E ORÇAMENTOS de forma diferenciada E PODEM SER UTILIZADOS A QUALQUER MOMENTO NOS PEDIDOS E ORÇAMENTOS:

1º: NA TABELA DE PRODUTOS (PODE SER DUPLICADA NUM CLIQUE COM DESCONTO OU ACRÉSCIMO).
2º: NUM ITEM DO PRODUTO (OU VÁRIOS) POR UMA OFERTA ESPECIAL (APARECE EM VERMELHO).
3º: NUM ITEM DO PEDIDO (OU VÁRIOS), POR NEGOCIAÇÃO ENTRE O REPRESENTANTE E COMPRADOR.
4º: POR PRAZO DE PAGAMENTO (ACRÉSCIMO OU DESCONTO) E SAI ESCRITO SEPARADO.
5º: PELO PEDIDO TOTALIZADO (POR CLIENTE VIP, COMPRA MAIOR, BONIFICAÇÃO, ETC.).

Descontos

nos produtos

desconto no

item pedido

desconto no

prazo de pAGTO

lançamentos

dos descontos

descontos no

GERAL do pedido

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GERENCIAMENTO de OCORRÊNCIAS COMERCIAIS entre clientes e empresas representadas: - SISTEMA DE REGISTRO e GERENCIAMENTO DAS Ocorrências Comerciais entre Os ClienteS e RepresentadaS, que podem ser impressas ou enviadas por e-mail para cliente e representada. UMA VEZ LANÇADAS PERMANECEM em status vermelho e SOMENTE depois de Solucionadas pelas representadas, passam para o status de solucionadas em cor verde, sempre se mantENDO como antecedentes atrelados a CADA cliente E SUA REPRESENTADA. com estas informações se pode verificar quais os clientes e quais as representadas QUE MAIS ORIGINARAM OCORRÊNCIAS COMERCIAIS E GERENCIAR ASSIM A DIMINUIÇÃO DOS MOTIVOS, para MELHORAR O ATENDIMENTO AO CLIENTE E DIMINUIR CUSTOS E PERDAS.

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verificação Das

OCORRÊNCIA COMERCIAL

lançamento da

ocorrência Comercial

formulário da

ocorrência Comercial

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GERENCIAMENTO de PEDIDOS E ORÇAMENTOS: -  Pedidos e Orçamentos com descontos, cores, grades, todos eles COM impressão personalizada com as logos do representantes e representada, envio por E-MAIL em htm e formatados pelo próprio sistema sdr, em 6 modelos Diferentes. Duplicador de pedidos para entrega programada podendo substituir um cliente por outro dentro da mesma representada. Números de pedidos automáticos e alternativo. CORES diferentes para cada situação dos PEDIDOS E ORÇAMENTOS, Para distinguir visualmente A SITUAÇÃO DE CADA UM:

  • PEDIDOS: - SÃO CADASTRADOS EM COR VERDE

  • ORÇAMENTOS: - SÃO CADASTRADOS EM COR AMARELA

  • Lilás: - São os pedidos ou orçamentos que pela sua data de entrega ainda não estão vencidos (ou seja que a data de entrega ainda não ultrapassou a data do dia atual)

  • Laranja: - São os pedidos ou orçamentos em que a data de entrega ultrapassou a data atual e não foi confirmado faturamento.

  • Azul CLARO: - São os pedidos que a Representada informou faturamento e a nota foi lançada no pedido (previa de comissões)

  • Azul FORTE: - São os pedidos que a Representada informou faturamento e a nota foi lançada no pedido (previa de comissões)

  • Cinza CLARO: - É o pedido que RECEBEU PARTE DAS COMISSÕES E AINDA TEM PENDÊNCIAS DE RECEBIMENTO.

  • Cinza FORTE: - É o pedido que recebeu as comissões EM SUA TOTALIDADE e já foi dado baixa.

  • CANCELADOS: - SÃO CADASTRADOS EM COR VERMELHA

PEDIDOS e

orçamentoS

lançamento

de PEDIDO

DUPLICADOR

DE PEDIDOS

Modelo de

PEDIDO

Modelo de

ORÇAMENTO

observações

do pedido

mapa de

vendas

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GERENCIAMENTO DE OBSERVAÇÕES IMPRESSAS nos pedidos e orçamentos: -  O SISTEMA SDR gerencia 26 SEGMENTOS diferentes DE ESCRITÓRIOS DE REPRESENTAÇÃO e PARA PODER ATENDER TODAS AS SINGULARIDADES, DESENVOLVEU 5 diferentes campos de observações QUE SÃO Impressos NOS FORMULÁRIOS de PEDIDOS E ORÇAMENTOS somente se PREENCHIDAS (CAMPOS ATIVOS). ESTES CAMPOS DE OBSERVAÇÕES ESTÃO NAS ÁREAS DE:

  • EM CLIENTES (ENDEREÇO DE ENTREGA E COBRANÇA APARECERÃO IMPRESSOS NO PEDIDO E ORÇAMENTO, SOMENTE SE PREENCHIDOS).

  • EM CLIENTES (OBSERVAÇÕES ESPECIAIS DE 6 LINHAS. EXEMPLO: ORDEM DE COMPRA DO CLIENTE DEVE ESTAR NO CORPO DA NOTA FISCAL, ENTREGAS AOS SÁBADOS SOMENTE COM ORDEM DA GERENCIA DE LOGÍSTICA).

  • EM PRODUTOS (ALÉM DA DESCRIÇÃO DO PRODUTO DE 44 CARACTERES, TEM MAIS 2 LINHAS DE OBSERVAÇÕES ( 180 CARACTERES) PARA DESCRIÇÕES TÉCNICAS DO PRODUTO QUE SÃO IMPRESSAS NO PEDIDO E ORÇAMENTO SE PREENCHIDAS).

  • EM PEDIDOS E ORÇAMENTOS (ALÉM DA DESCRIÇÃO DO ITEM DO PEDIDO, TEM MAIS 1 LINHA DE OBSERVAÇÕES PARA DESCRIÇÕES TÉCNICAS OU ACABAMENTOS DO item do PRODUTO SOLICITADO, QUE será IMPRESSA NO PEDIDO E ORÇAMENTO SE PREENCHIDO justamente abaixo do item: (pode cada item do pedido, ter uma observação).

  • EM PEDIDOS E ORÇAMENTOS (UM CAMPO DE 08 LINHAS DE OBSERVAÇÕES GERAIS QUE SÃO IMPRESSAS NO PEDIDO E ORÇAMENTO SE PREENCHIDAS).

OBS. ENTREGA

E Cobrança

OBS. para faturamento

obs. técnicas

do produto

obs. do item

do pedido

obs. gerais

do pedido

pedido com as

5 observações

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GERENCIAMENTO de SUB-REPRESENTANTES, VENDEDORES E POSTOS DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA: gerenciamento das informações de cada profissional em separado, com dados cadastrais, referências comerciais, pessoas e bancárias,  comissionamentos atrelados a comissão do escritório com gerenciamento de pagamento a vista (dia fixo mensal) ou configurado de acordo ao recebimento do escritório pelas datas de pagamento das representadas, Comissionamentos separados por Representadas e por estados. recibos personalizados para quitação do pagamento de comissões, contrato entre representante e sub-representante personalizado, transferência de clientes de um vendedor para outro quando deixa de trabalhar no escritório em apenas um clique e desativação do profissional da lista ativa em apenas um clique. os integrantes desta equipe podem ser acompanhados no seu rendimento e fechamentos comerciais pelo sistema de status, que muda a cor de cada profissional da equipe após os lançamentos dos pedidos, mudando a cor de sua performance de acordo com os dias de fechamento de cada pedido (cada situação pode ser programada pelo usuário):

  • Ativos: -  com pedido no escritório até 2 dias, eles ficam verdes.

  • Pós ativos: -  com pedido entre 2 e 4 dias, eles ficam roxos.

  • Inativos: -  sem pedidos há mais 4 dias, eles ficam vermelhos.

  • Analises: -  são sem pedidos, que é cor inicial do cadastro.

  • Fechados: - são vendedores que pararam e estão em cinza.

  • Cancelados: - são vendedores retirados de atividade e estão em azul

  • excluídos: - são vendedores que deixaram de pertencer a equipe e saem da lista.

gerenciamento

cadastro

referências

comissionamentos

status

transferência

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recibos

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GERENCIAMENTO de comissionamentos: - Aplicativo para poder seguir individualmente a comissão de cada pedido e a liquidação final da nota fiscal (ou das notas) em uma única janela, independente da parcela do prazo de pagamento ou nota fiscal. O Sistema SDR segue as comissões individualmente por representada e classifica elas da seguinte forma e pela importância:

01 - Comissão do contrato POR representada (regra geral)

02 - comissão pelo item do produto (se houve uma oferta  especial em algum item de produto)

03 - comissão pelo item do pedido (se houve uma negociação especial em algum item do pedido)

04 - forma de pagamento da representada (no faturamento, na liquidação, ou parte no faturamento e parte na liquidação).

05 - dia de pagamento mensal da representada.

06 - verifica os prazos de pagamento do pedido, verifica a forma de pagamento da representada e após lança o valor ou as parcelas, coincidindo com os prazos de pagamento do cliente e liquidação pela data marcada em que a representada paga.

07 - APÓS O VALOR OU AS PARCELAS DO PEDIDO TEREM SIDO APURADAS PELO SDR NO PEDIDO (Prévia DE COMISSÕES), JÁ PODE SER LANÇADA A NOTA OU AS NOTAS. O LANÇAMENTO DAS NOTAS FISCAIS ACOMPANHA A PARCELA DO PAGAMENTO DO CLIENTE (EXISTE ESPAÇO PARA LANÇAR INFINITAS NOTAS POR PEDIDO).

08 - PARA OS PEDIDOS QUE TENHAM PAGAMENTOS PARCELADOS, O SDR MUDARÁ A COR DO SEU COMISSIONAMENTO PARA QUE POSSA VISUALIZAR ASSIM, QUAIS QUE TEM PARCELAS PENDENTES OU LIQUIDADAS. (VEJA A IMAGEM)

09 - APÓS TEREM DADO BAIXA AS NOTAS E O PEDIDO TER SIDO PAGO PELA REPRESENTADA, TEM UM CLIQUE PARA QUE O PEDIDO ADOTE A COR CINZA - "COMISSÃO PAGA" E DESSA MANEIRA O PEDIDO SERÁ VISUALIZADO SEMPRE CINZA.

INFO. com.

INFO. ped.

%-$ Prévia

% contrato

% produto

% pedido

% n. fiscal

faturado

comissão a

comissão b

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GERENCIAMENTO de aniversariantes: - APLICATIVO QUE PERMITE GERENCIAR OS ANIVERSARIANTES DE TODO O SISTEMA: COMPRADORES DOS CLIENTES, CONTATOS DA REPRESENTADA, EQUIPE DO ESCRITÓRIO, Contatos pessoais da Agenda particular, Colegas Representantes. Este aplicativo permite a visualização dos aniversariantes separados por suas categorias, com os fones e e-mails, impressão de listagens para contata-los e emissão de etiquetas de mala direta para envio de cartões:

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JANELA PRINCIPAL

LISTAGEM IMPRESSA

ETIQUETA DE MALA DIRETA

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GERENCIAMENTO de PANO DE FUNDO COM SUA Logomarca: para os clientes do Sistema de Representação e Vendas sdr, foi desenvolvida uma aplicação que permite que sua logomarca seja o pano de fundo do Sistema... conheça 3 clientes que já utilizam a logomarca como pano de fundo do sistema sdr nos pc's e nos note books...:

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foi desenvolvida uma aplicação que permite colocar a disposição dos clientes, uma série de 24 papéis de parede para que ambientem o fundo do sistema ao seu gosto. PARA TESTAR OS PANOS DE FUNDO, ABRA O SISTEMA SDR, CLIQUE NO ÍCONE DAS 2 CARINHAS COM CHAVE E EM personalização, Selecione o papel que goste, TESTE e Confirme. isso leva APENAS 1 segundo e pode ser MUDADO sempre QUE desejarem.

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6 dos 24 panos DE FUNDO a sua disposição no sistema sdr:

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GERENCIAMENTO de IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO DE INFORMAÇÕES - CÓDIGO TXT (ASCII):

Todos já utilizam o sistema de envios de pedidos por e-mail. Mas já tem muitos escritórios de Representação Comercial que mantêm suas equipes externas com note book's ou PC's à distância, atendendo a venda de cada escritório. Para esses casos a função de Exportar e Importar vem para ajudar e muito. A seguir as aplicações já desenvolvidas:

  • clientes: -  exporta ou importa, cadastro de clientes organizados por 12 filtros.

  • compradores: -  exporta ou importa, compradores dos clientes organizados por 12 filtros.

  • tabelas de preços: - exporta ou importa, lista de preços das representadas para seus sub representantes.

  • PEDIDOS: - exporta ou importa, PEDIDOS PARA AS representadas E IMPORTA PEDIDOS DOS VENDEDORES.

explicação do

aplicativo

formato dos

códigos ascii

LAY OUTS DE

IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO

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Clique para ver Visualizar os Lay Outs de Importação e Exportação SDR

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GERENCIAMENTO financeiro: - lançamento de despesas por departamento, grupo, subgrupo, fornecedor. Aplicativo para Emissão de faturas, recibos, bloquetos já personalizado com os dados e logomarca do usuário. A emissão de faturas pode ser automatizada para que a cada pedido sejam emitidas de acordo com o prazo da venda. Livro caixa, Fluxo de caixa e Relatórios de despesas a pagar e pagas. Relatórios de comissões dos representante pelo pedido e nota fiscal, relatório de comissões do vendedor.

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PRINCIPAL

DESPESAS

EXTRATOS

FATURAMENTO

BAIXAS

FATURAS

RECIBOS

BLOQUETOS

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GERENCIAMENTO de CORRESPONDÊNCIAS: - Sistema de emissão de fax numerados automaticamente, personalizado com os  dados e logomarca do usuário, podendo ser impresso ou enviado por e-mail. Controle de remessas enviadas por correio ou transportadora. Etiquetas de endereçamento, de aniversário, de transportadoras, de representadas, do usuário. - caixa de recepção dos e-mails para posterior envio ao Outlook Express.

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janela de

correspondências

formulário

DE FAX

etiqueta de

mala direta

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GERENCIAMENTO de SENHAS DE USUÁRIOS: - O SDR tem uma senha de abertura "SDR   2000", que é padrão para abertura podendo depois ser alterada para uma senha privativa. Também é possível autorizar à diferentes pessoas do escritório acessarem o sistema, com senhas de autorização para um módulo ou vários, dependendo da programação.

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SENHAS DE

USUÁRIOS

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GERENCIAMENTO de BIBLIOTECAS: - BIBLIOTECA DE artigos e idéias de representação, Marketing, negociação, e-mail e web. os textos podem ser impressos e enviados por e-mail para um ou para todos os contatos do sistema. tem espaço de destaque por inserir um recado e são personalizados com os dados e logo (ou foto) do usuário. é atualizado junto ao sistema todo mês. Cada texto tem um sistema para marcar a nota que o usuário dá ao texto e também para marcar se foi lido.

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BIBLIOTECA DE

TEXTOS

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GERENCIAMENTO de Dicionário Técnico: - aplicativo que permite ter os dados técnicos dos produtos, imagens e composição técnica de cada item representado.

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JANELA DE

DICIONÁRIO

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GERENCIAMENTO de Agendas: - É uma agenda exclusivamente para uso particular dos compromissos agendados. Agenda para registro dos telefones particulares. Agenda de cadastro para Transportadoras e suas filiais. Agenda dos colegas e suas Representadas, segmentos e regiões.

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JANELA

INTERNA

JANELA DE

AGENDAS

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GERENCIAMENTO de BRASIL EM DISTÂNCIAS: - distâncias entre as capitais e principais do Brasil e MERCOSUL,  Mapas Rodoviários, mapas Estaduais, mapas dos países do mundo, bandeiras e símbolos estaduais, bandeiras do mundo, Símbolos e as principais informações de cada capital, estado e país do Brasil e do mundo, com sistema de impressão de todas as áreas.

15.000 distâncias entre as principais cidades do Brasil e do Mercosul, Pedágios das praças a circular entre uma cidade e outra. Todos os mapas e imagens são impressas com seu logotipo e nome de empresa.

distâncias

entre cidades

mapas

dos estados

informações

dos paises

símbolos

e informações

mapas

dos países

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OUTROS APLICATIVOS: - Comunicação direta interna com O PORTAL SDR - ACESSO DIRETO AOS Bancos (arquivo para armazenar saldos bancários por datas), Calculadora, Calendário, Mais de 80 relatórios, gráficos visuais, impressos e muito mais.

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Sistema automatizado de Cópias de Segurança.

GERENCIAMENTO de BACK-UP: - O aviso para realizar o back-up (cópia de segurança) aparece cada vez que se fecha o sistema e realiza em segundos a cópia dos dados digitados. o sdr utiliza o formato "ZIP PROFISSIONAL" (já incluído no sistema) para compactação dos dados digitados. O back-up demora na média de 30 segundos e pode ser realizado por meio de disquetes, CD, zip drive ou cópia interna no pc. ELE É MUITO ÚTIL PARA MANTER NO DISCO VIRTUAL DO SEU PROVEDOR OU ENVIAR PARA SEUS FUNCIONÁRIOS A DISTÂNCIA.

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Funções do Sistema de Representação Comercial e Vendas - SDR

Contato com a Equipe do SDR Sistema de Representação

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Biblioteca dos Jonais de Representação Comercial SDR

FUNÇÕES

contato

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JORNAIS

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NOME FANTASIA: SDR - SISTEMA DE REPRESENTAÇÃO LTDA. - RAZÃO SOCIAL: MIGUEL PEDRO TERRA VELAZCO SOFTWARE

CNPJ: 08.704.202/0001-26 - IE: 510 19124 - ASSESSPRO (RS):Nº 518 - DATA DE REGISTRO DESTE WEB SITE: 15.04.1999

Av. Caçapava 425 - sala 03 - Petrópolis - Porto Alegre (RS) - BRASIL - cep: 90460-130

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fone: (51) 3019 2817 - e-mail: suporte@sdr.com.br - msn: sistemasdr@hotmail.com

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Sistema de Representação - SDR - www.sdr.com.br

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