Você
está fazendo bastante networking?: Para
muitos tipos de serviços, networking
(conhecer
e ser conhecido por pessoas)
é uma ferramenta-chave. Junte-se a organizações, associações,
visite eventos, feiras, congressos, seminários, conheça novas pessoas,
envolva-se em causas sociais, mantenha contato com muitas pessoas e
tenha visibilidade na sua comunidade
(Artigo: Como
oferecer um excelente serviço ao cliente).
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Você possui uma excelente e sólida carta de apresentação:
Da sua empresa que demonstra claramente quais são as três razões porque eu devo fazer negócios com você? Essa ferramenta quando escrita com criatividade e fundamento é uma das mais poderosas ferramentas de marketing que a sua empresa possui.
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Você
escreve ou participa de seminários como palestrante?: De
novo, essas atividades não custam muito caro e trazem um grande retorno
para a sua empresa. Faça seminários nas associações que
participa, em grupos estudantis, para os seus clientes etc. Escreva para
um jornal local, para o jornal da sua indústria, ou mesmo para publicar
em seu próprio newsletter, ou no newsletter de alguém, ou em seu próprio
web site. Depois de publicado, você pode utilizar uma cópia dessas
publicações como maneira de gerar credibilidade para você
(Artigo: A
comercialização Profissional de Serviços).
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Com
qual freqüência você se comunica com os seus clientes?: Isso
é absolutamente necessário. Não deixe as pessoas esquecerem quem você
é e como você pode ajudá-las. De duas a seis vezes por ano, envie um
newsletter, uma carta, ou qualquer outra forma de comunicação para os
seus clientes e potenciais clientes.
Você
tem um web site?: Você
deveria. Não requer um alto investimento e se torna uma poderosa
ferramenta de marketing que irá servir como uma combinação de portfólio,
catálogo e newsletter da sua empresa. Se você ainda não tem um web
site, pense seriamente a respeito. Não ter um web site, é como não
ter telefone ou fax, mas muito pior.
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