Os
Princípios de uma Empresa Ética
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1.
Confiança: -
Reconheça que as pessoas querem fazer negócios com empresas me que elas
possam confiar. Confiança depende do caráter, habilidade, força de
vontade e verdade presente no coração, braços e cérebro das
pessoas que trabalham na empresa.
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2.
Mente Aberta: -
Para que a empresa possa sempre melhorar, o seu líder precisa estar
aberto a novas idéias. Pergunte pela opinião das pessoas, peça por
feedbacks constantes de clientes e funcionários. Essa é a melhor
maneira de crescer.
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3.
Cumpra as suas Obrigações: -
Independente das circunstâncias, faça tudo que estiver ao seu
alcance para ganhar a confiança dos clientes, especialmente daqueles
que você possa ter perdido no passado. Recupere os clientes perdidos
ao honrar todos os seus comprometimentos e obrigações.
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4.
Tenha Documentos Claros: -
Renove todos os materiais impressos da sua empresa, incluindo
folhetos, cartões de visita, web sites, catálogos, e qualquer
documento que carregue a marca da sua empresa e o que ela faz.
Assegure-se que você tenha um material impresso que até a sua avó
que não entende o que você faz, se emocione com o que você faz.
Jogue no lixo qualquer linguagem boring-to-boring.
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5.
Envolva-se com a Comunidade: -
Mantenha-se envolvido com os assuntos e atividades da sua comunidade,
do seu bairro, da sua cidade. Demonstre que a sua empresa tem
responsabilidade direta por fazer um país melhor.
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6.
Controle-se Contabilmente: -
O Brasil tem mais impostos do que muita gente consegue pagar. Eu sei o
quanto é difícil pagar impostos e ainda crescer como empresa.
Entretanto, faça. Pague tudo que você tiver que pagar, e lute comigo
por uma reforma geral nesse país em que vivemos. Que a nossa geração
promova a mudança profunda que precisa acontecer nesse país para
consertarmos de vez a Cultura, as Atitudes e o Comportamento desse
povo massacrado por todos os lados.
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7.
Seja Respeitável: - Trate
todas as pessoas com o mais profundo respeito e dignidade.
Independente das diferenças de posição, títulos, idades, religiões
e cores. Trate todos os seres humanos que você conhece com muito
respeito. Todos os dias. A todo momento.
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