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é melhor ser cabeça de ratinho do que cauda de leão

prof. Máximo Kinast

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Máximo Kinast é professor e consultor de empresas. Especializado em consultoria audit na área de internet, e-commerce, vendas e marketing desde 1992. tem direcionado seus estudos e consultoria na área de marketing e alto desempenho para as MPE do mercado europeu e latino americano.

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Com escritórios em Lima - peru e em Barcelona Espanha, oferece seus serviços de consultoria através do Tel: (+34) 932 384 150. Balmes, 152, 3º 2ª. 08008 Barcelona (Espanha). e em Lima - Peru. Jose Antonio 270 - sala 101 Bl - 3 La Molina - Lima fone: (51 1) 435 38 20.

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BLOG DO PROF. MÁXIMO KINAST

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Contam, os que sabem contar, a história de dois comerciantes de um bairro, que tinham pequenas lojas muito similares em ruas próximas e não se conheciam, mesmo que ambos se pareciam no desejo de aumentar suas vendas e ganhar dinheiro.

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Um deles, que se chamava Taerrado, pensou e pensou e chegou a acreditar que se aumentava a população no mundo, ou a do País, ou ao menos na cidade, suas vendas cresceriam.

e de tanto pensar chegou à conclusão de que bastaria APENAS com AUMENTAR O NÚMERO DE pessoas que passavam PELA sua rua, já que lhe pareceu difícil e fora de seu alcance aumentar a população mundial, nacional ou local, de maneira que sensatamente contratou um homem sanduva, dois palhaços e um engolidor de fogo, que atuariam diariamente frente a sua loja para fazer merchandise (ARTIGO: merchandising: você conhece as técnicas...?).

Taerrado sabia que, com o que vendia normalmente não chegava a cobrir seus custos e fez esse esforço, porque se vendesse o dobro não só poderia atender todos os pagamentos, senão que ademais ganharia dinheiro. Aconteceu como planejado e a rua transbordava de gente, eram mães com filhos, adolescentes indo e vindo do colégio, trabalhadores atrasados e transeuntes despistados e … exato!

Taerrado dobrou suas vendas … mas, que tragédia, não chegava a cobrir os custos já que tinham aumentado com a propaganda do homem sanduva, os palhaços e o engolidor de fogo, que ademais, tinham que comer cada dia.

Mas Taerrado não se rendia facilmente. Contratou chamadas na rádio e publicidade em muros, em cercas e pontos de ônibus que passavam pelo bairro da sua rua e juntou mais gente e outra vez dobrou suas vendas e … O resto da história vocês já o sabem… seus custos subiram e então Taerrado pensou …

e se começo a aplicar na Bolsa de valores…? (ARTIGO: A vida de um produto).

O outro se chamava Tacerto e também pensou e pensou e lhe ocorreu que se fosse diferente, mas para valer diferente, poderia aumentar suas vendas e como era joalheiro se orientou a vender relógios e pensou em vender só relógios desportivos, mas mesmo assim existiam muitos esportes e infinidade de modelos e Tacerto queria ser o Rei de seu segmento, ainda que fosse um segmento muito pequeno e pensando e pensando se decidiu pelos relógios desportivos para mergulho.

 

Liquidou todas suas mercadorias e investiu seu dinheiro no melhor sortimento em relógios para este esporte; assinou revistas especializadas do setor e se dedicou a visitar os clubes de mergulho e caça submarina (ARTIGO: o poder mágico das Promoções).

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desenvolveu projetos de publicidade direta aos sócios dos clubes e ofereceu PRÊMIOS num concurso. Na loja decorou uma área como um bar do cais e lhe pôs o nome de "A Taberna do Polvo gigante", nO qual convidava a seus clientes e fazia tertúlias (ARTIGO: COMO MELHORAR O SUCESSO NO PONTO DE VENDA).

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Pôs um sistema de vídeos permanente com cenas subaquáticas, deixou as revistas SOBRE AS BANCAS (para que as lessem ou as levassem), abriu um mural com informação sobre competições e notícias do mundo submarino e deixou sobre AS BANQUETAS ALGUNS catálogos de seus produtos (ARTIGO: PRODUZINDO O QUE OS CLIENTES DESEJAM).

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Cedo seus clientes o transformaram num lugar de referência na Cidade, tanto que quando vinha algum grupo de mergulhadores ou turistas de outras cidades ou de outro país, visitavam a loja de Tacerto antes que a igreja da Sagrada Família …
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A fábula é clara, mas se resta alguma dúvida: expliquemos os dois sistemas desde a luz do marketing:

O método utilizado por Taerrado se conhece em marketing como o "Método do Burro depois da Cenoura" e suas vendas se produzem por efeito da Lei de Poisson (às vezes conhecida como Lei dos Casos Raros), ONDE a venda sempre é uma percentagem exígua (3 ou 4 por mil) dos visitantes.
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O método utilizado por Tacerto se conhece como Diferenciação por Segmentação do Mercado Potencial. Ah, e as vendas não dependem da Lei de Poisson, Dependem dos sistemas e técnicas de vendas que se utilizem, sendo irrelevantes as vendas que se consigam com a ajuda de Poisson.

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estude o mercado antes de entrar de cabeça!

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