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É RENTÁVEL MINHA EQUIPE COMERCIAL?

prof. Máximo Kinast

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Máximo Kinast é professor e consultor de empresas. Especializado em consultoria audit na área de internet, e-commerce, vendas e marketing desde 1992. tem direcionado seus estudos e consultoria na área de marketing e alto desempenho para as MPE do mercado europeu e latino americano.

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Com escritórios em Lima - peru e em Barcelona Espanha, oferece seus serviços de consultoria através do Tel: (+34) 932 384 150. Balmes, 152, 3º 2ª. 08008 Barcelona (Espanha). e em Lima - Peru. Jose Antonio 270 - sala 101 Bl - 3 La Molina - Lima fone: (51 1) 435 38 20.

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BLOG DO PROF. MÁXIMO KINAST

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Isso me perguntava um empresário. Sim, respondi-lhe, com ares e experiência de bom olheiro, te posso dizer que são rentáveis. Já o sei, disse-me, mas como posso medir sua rentabilidade? Fácil, disse-lhe, há vários métodos, mas o melhor é utilizar o Ponto de Equilíbrio (Pe) Disso trata este artigo.

Da melhor forma de aplicar a análise do Ponto de Equilíbrio ao trabalho de teus comerciais. A idéia central é fazer um ranking (ou rating) da Margem (M), ou seja da contribuição ao benefício que contribui cada comercial. Esta Margem pode ser positiva ou negativa, ou seja que o comercial supere ou não alcance a cobrir o Ponto de Equilíbrio. Os que o superam são bons comerciais que estão contribuindo ao benefício; os que não chegam são maus comerciais que estão contribuindo a aumentar as perdas da empresa.

Como calcular o Ponto de Equilíbrio de cada comercial?: Os cálculos são os mesmos que para qualquer coisa e se não está familiarizado com eles os pode encontrar na minha biblioteca exclusiva desta Comunidade de Representação Comercial, num artigo anterior titulada Análise e fórmula do ponto de equilíbrio. Tem de se ter em conta que neste caso convém mais averiguar o Ponto de Equilíbrio em dinheiro, já que as unidades de vendas podem ser de valores diferentes.

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Há algumas pequenas variações sobre a fórmula geral, já que não se trata de saber quem faz mais vendas, senão de saber com quanto dinheiro contribui cada comercial. Recordemos que o Ponto de Equilíbrio expressado em dinheiro (Pd) tanto faz no ponto de Equilíbrio expressado em unidades de vendas (Pq) multiplicado pelo Preço de Venda Unitário (P).

Pd (ponto de equilíbrio em dinheiro) = Pq (ponto de equilíbrio em unidades)  x P (preço e venda Unitário) 

O Ponto de Equilíbrio expressado em unidades de venda (Pq) tanto faz aos Custos Fixos (F) divididos pelo Rendimento Marginal (M).

F (Custos Fixos) / M (rendimento marginal) = Pq (ponto de equilíbrio em unidades)

Os Custos Fixos (F) de cada comercial são somente seu salário fixo, mais encargos. Se só cobram comissões, não é necessário fazer este estudo.

É melhor não considerar outros gastos como alimentação, viáticos, quilometragem, etc. para não cometer erros comparativos.

O Rendimento Marginal (M) de cada comercial tanto faz ao valor de suas vendas num período (P) menos os Custos Variáveis Unitários dessas vendas (V).

M (Rendimento Marginal) = P (Vendas num Período)  - V (Variáveis unitários dessas Vendas)

O Custo Variável Unitário das vendas de um comercial é a soma dos custos do produto ou serviço mais as comissões que se lhe pagam. É melhor não considerar outros custos variáveis para este cálculo, já que podem distorcer os resultados.

Por exemplo, um comercial do interior (ou no estrangeiro) terá custos de fretes e envios muito superiores aos que tenha o comercial que está na casa central.

Por exemplo, imaginemos que temos 6 comerciais, que cobram um fixo de R$:1.000,00 mensais cada um, mais um 10% de comissão por venda. O custo unitário do produto ou serviço o imaginaremos num 65% do valor de cada venda, por tanto o Custo Variável Unitário (V) de cada venda somando-lhe a comissão do comercial seria um 75%. A Margem seria um 25% do valor total de cada venda.

Quanto deve vender um comercial para atingir seu Ponto de Equilíbrio mensal neste exemplo?

É fácil calcular mentalmente que são R$:4.000,00 de vendas ao mês, já que 75% são custos variáveis e 25% é o custo fixo mensal do comercial. Para deixar benefício à empresa suas vendas têm de superar os R$: 4.000,00 mensais. Se os números fossem mais complicados se aplicam as fórmulas indicadas que mais contribui.

R$:1.000,00 custo fixo (salário Mensal) = 25%    ....     R$:3.000,00 fixos = 75% (10% de comissão + 65% custos)

Um ranking (ou rating) interessante e muito útil é calcular o ponto de equilíbrio anual do comercial e analisar quantos meses e dias demora em cobrí-lo. Um bom comercial pode demorar em atingir seu ponto de equilíbrio anual entre 4 e 6 meses. O resto do ano está trabalhando "grátis" para a empresa. Relativamente grátis já que está cobrando suas comissões e ganhando-se muito bem a vida, com a vantagem para a empresa, que não é um custo fixo. Seu salário e encargos sociais de todo o ano já estão garantidos. Quanto menos tempo tarde em atingir seu ponto de equilíbrio anual, é mais rentável para a empresa.

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Análise e fórmula do ponto de equilíbrio

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O USO DAS PERGUNTAS NA COMUNICAÇÃO COMERCIAL

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é melhor ser cabeça de RATINHO do que cauda de leão

é curva de ANALISES ABC ou curva de ANALISES DE Pareto?

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