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Sistema de Representação Comercial para Representantes Comerciais

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Confia em Alá, mas amarra teu camelo!

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sala dos artigos de negociação

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A negociação é um processo permanente que nunca termina e, salvo os princípios morais, éticos e religiosos que não são negociáveis, tudo na vida pode fazer parte deste processo. Fechar um trato requer de paciência e certas técnicas que podem marcar o sucesso ou o fracasso nesse processo. Há que aprender a manter o equilíbrio e nunca lhe dizer ao outro de maneira cortante: você está equivocado. Eu sempre tomo nota das palavras do outro porque ali encontro claves para fechar uma negociação (Artigo: Quanto vale um copo de água no deserto?).

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Ademais, pondo sobre papel as necessidades de meu interlocutor, lhe demonstro que me interessa o que está dizendo. A seguir lhes dou mais alguns exemplos e conselhos para uma ótima negociação:

• O dinheiro fala... mas, diz a verdade?

• Correr riscos implica coragem e sentido comum.

• Quando suas táticas são conhecidas, deixam de ser táticas.

• Quando se negocia, deve-se estar sempre disposto a arriscar.

• Se você mostra que "precisa de alguma coisa", sempre pagará o preço máximo por isso.

• Quando há muito em jogo, considere sempre a possibilidade de compartilhar o risco.

• A atitude de "não me importa" é sempre eficaz porque põe à outra parte sob a pressão do tempo.

• Fazer que os interessados compitam entre si, representa uma mudança radical na alta ou baixa de preços, segundo for o caso.

No plano "eu ganho, tu perdes", os elementos básicos são:

• Posições iniciais extremas: ofertas ridículas que afetam o nível de expectativa da outra parte.

• Autoridade limitada: os negociadores não têm poder ou nenhuma autoridade.

• Táticas emocionais, como retirar-se da reunião.

• As concessões do adversário são consideradas como fraqueza.

• Não se fazem concessões.

• Ignorar as datas limites.

Prof. Herb Cohen
biblioteca exclusiva do professor

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Outros excelentes artigos traduzidos e publicados pelo jornal SDR do prof. Herb Cohen:

• Sim, você pode!

• Os 12 Pilares da Negociação!

• Confia em Alá, mas amarra teu camelo!

• estamos aferrados as nossas crenças

• Crianças: negociadores profissionais!

• Como regra geral, a paciência dá frutos

• Você corta o bolo e eu escolho primeiro...

• Profissionais em negociação não são tigres de papel

• Negociação com os terroristas na embaixada do Peru

• A vida é um processo contínuo de influenciar os outros

• para andar sobre as águas, precisa saber onde estão as pedras

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