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Para defender-se melhor terá que atacar

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As vezes negociar nem sempre é conciliar interesses. Por mais de que nos esforcemos, é impossível chegar a consensos. Assim, nem todos ganham. E é, então, quando um dos dois oponentes, perde. Por tanto, é necessário conhecer as seguintes sete técnicas que são ferramentas úteis para aplicar em diferentes situações, de acordo ao balanço de forças entre nossa posição e a de nosso rival.

Ataque frontalmente: Quando se dispõe de superioridade admiradora pode abordar a contraparte negociadora de forma direta com bons resultados e um aceitável uso dos recursos. Mais ainda, não o fazer pode arcar ao negociador fama de fraco e temeroso.
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De a um em fila: Implica negociar de forma separada ou individualmente frente a um grupo ou equipe negociadora da contraparte, evitando que se reúnam e aumentem seu poder...

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júniors, sêniors & closers

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Nas grandes empresas, tanto nas norte americanas como as européias, dedicadas à comercialização de produtos, bens e serviços, têm a seus profissionais em vendas, estratificados em 3 categorias:

júniors: são aqueles que estão começando e se encontram em fase de treinamento.
sêniors: são aqueles que têm conhecimento, certa experiência e demonstraram efetividade.
closers ou fechadores: são os que têm como especialidade realizar os fechamentos mais importantes da companhia.

Estes últimos são os que têm as mais gordas percentagens de comissões, bônus e prêmios... São a elite da força de vendas. Ser closer é a mais alta qualificação a que pode chegar um profissional em vendas!

A única missão dos closers é fazer que o cliente assine o contrato, depois que foi atendido por um Junior o um sênior. são eles os que trazem à empresa os contratos devidamente assinados ou conseguem que o cliente lhes assine os cheques por somas acima dos 6 dígitos...

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SISTEMA DE REPRESENTAÇÃO, VENDAS E SERVIÇOS SDR

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Mediante a automatização dos esforços comerciais de sua empresa, pode fazer previsões de forma eficaz, fazer um seguimento e registrar e enviar os pedidos por e-mail; analisar as tendências das vendas, as melhores representadas e produtos; gerenciar os ciclos de venda por cliente e comunicar-se com sua equipe de vendas externa sem digitação.

Estes serviços, que se conhecem em geral como informatização da Força de Vendas, utilizam a tecnologia baseada no sistema de representação, para reduzir o trabalho administrativo e incrementar a produtividade da equipe de vendas.

Ademais, possibilita que sua empresa melhore os processos e técnicas comerciais (MALA DIRETA POR E-MAIL, ENVIO DE TABELAS DE PREÇOS POR E-MAIL, ETC.) a fim de oferecer ao cliente uma experiência de vendas consistente e personalizada através de múltiplos contatos, incluindo o correio eletrônico. Ademais podem utilizar as ferramentas para fazer um seguimento do pessoal comercial e o rendimento por linha de produto.