Somente alguém que fala bem pode ter sucesso
como comercial:
Na realidade, os charlatões não têm demasiado sucesso no mundo
comercial. É mais, costumam ter uma má reputação, devido a que seus clientes podem sentir pressão, falta de sinceridade e falta de interesse ou preocupação.
Uma pessoa com boa capacitação e pronta para escutar, vai
comercializar mais do que um charlatão. Quando você não escuta, não aprende sobre as pessoas, as empresas e suas prioridades. Você não saberá responder a suas necessidades, pelo que suas probabilidades de
realizar negócios diminuem.
Para ter sucesso
comercial, você tem que ter
cara de pau: Se, todos nós precisamos ter força interior para sobrepor-nos às frustrações
(excelente
MATÉRIA). Mas isso não quer dizer desenvolver um caráter agressivo.
Em nome da "cara
de pau", muitos comerciais adotaram um estilo diretamente insofrível. O qual em realidade é de pouca ajuda para conseguir
bons negócios e relações comerciais.
As vendas têm um inevitável sobe e desce:
As vendas somente se transformam numa montanha russa
(HISTÓRIA)
se você deixa que o processo leve você, em vez de ser você quem maneja o processo. Só há altos e baixos se você não tem objetivos, metas e não lança estratégias de manutenção, crescimento e abrangência. Quase todas as empresas são vulneráveis a influências
estacionais
(MATÉRIA
SUPIMPA).
Como muitos outros inconvenientes, estas mudanças bruscas podem evitar-se com um planejamento adequado. Além do que se diga, sempre há oportunidades para os comerciais que estão comprometidos o suficiente como para
descobrí-las.
Você tem que poder manejar a frustração e a rejeição para estar na venda:
Tomando os milhares de profissionais
comerciais que andam pelas ruas, eu lhe asseguro que todos eles escutaram dizer
"não, obrigado" bem mais seguido do que a pessoa média. Se esses comerciais o tomassem de maneira pessoal, provavelmente
necessitaríamos muitos mais hospitais psiquiátricos dos que existem. A rejeição é algo ruim somente se você elege
conscientemente não aprender nada da situação. Caso contrário, a rejeição é uma oportunidade para crescer.
(MATÉRIA
RECOMENDADA)
Uma porção importante dos empresários e executivos de hoje foram alguma vez comerciais. Iam com sua
pasta, faziam chamadas "em frio", apresentavam seus produtos e manejavam as objeções. Hoje, muitos deles são presidentes ou diretores de empresas. A venda é uma carreira sem
possibilidades de crescer somente se você crê que é assim...
CARTÃO, CANETA E PEDIDO SÃO INDISPENSÁVEIS:
Se você acredita que ter esses elementos lhe permitirão ser comercial, você está destinado a abandonar a profissão
comercial ou permitir que a profissão lhe abandone em questão de meses. E ainda nem saber porque,
e mais, saberá sim, acreditará que o mercado anda em baixa e que a internet está tirando do mercado os comerciais...
Balela! Você estará fora porque não se informatizou e não soube administrar sua carteira comercial para poder conhecer o ciclo de compras de seus clientes, e porque não se
preocupou em sempre estar melhorando as empresas que representa comercialmente.
Há um bom número de conceitos equivocados sobre
as profissões comerciais, conceitos que são potencialmente perigosos. Sempre há gente que se queixa de que os negócios não caminham, sempre com desculpas em seus lábios. Se você acredita nos cínicos, vai estar sabotando seu próprio bem-estar.
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