1999

Sistema de Representação Comercial para Representantes Comerciais

2019

.

SDR - Sistema de representação, Vendas e Serviços

fone: (51) 3019 2817 - e-mail: suporte@sdr.com.br - chat via Skype: sistemasdr

.

.

.

.

.

.

Para aprender a voar, primeiro aprenda a caminhar

.

sala dos artigos de gerenciamento

.

A maioria se desanima nos turbulentos primeiros dias de um novo projeto. Outros, alentados por um sucesso inicial, levam-se o mundo por diante. Deveriam aprender das aves, que caminham antes de despregar as asas... O estrategista militar (e antiqüíssimo guru do management) Sun Tzu aconselhava, faz 25 séculos, brigar unicamente as batalhas que se podem ganhar. Sua sabedoria ainda vale em nossos tempos pós-modernos (Artigo: Quantos degraus precisa subir um empreendedor?).

.

Que batalhas vale a pena brigar e como formar o melhor exército seguem sendo interrogantes comuns ao management e a estratégia militar. No artigo Must-Win Battles: (Lições de fracasso e sucesso), publicado por Univ. Wharton, os professores da escola de negócios suíça IMD - Meter Killing e Thomas Malnight, realizam uma exaustiva análise de casos de projetos exitosos e frustrados. O objetivo: detectar desafios comuns e oferecer conselhos para reconhecer as batalhas que merecem brigar-se e alguns tipos para preparar-se:

• O importante vem depois: entusiasmo e compromisso há de sobra ao princípio de tudo novo projeto. A verdadeira prova vem depois do pontapé inicial, quando a crua realidade nos diz que tão fundadas eram nossas ilusões e quando os princípios estratégicos se plasmam em ações e modos de trabalho concretos. Os primeiros 45 dias são importantes para conformar à equipe e motivá-la. É o momento de conseguir quanto talento seja possível. A melhores soldados, mais probabilidades de sucesso na batalha (Artigo: Será que realmente é uma boa oportunidade?).

.

• Prêmios e castigos para atingir o incentivo perfeito: conseguir ao melhor talento não é suficiente. Também é necessário alinhá-lo com os objetivos organizacionais. Desde o arranque, deve estabelecer-se um claro esquema de sanções e incentivos.

.

• Persevera e triunfarás: rara vez as coisas saem bem desde o princípio. Quando o começo vem lento, as dúvidas começam a assaltar: será bom o projeto?, Por que não conseguimos clientes?, muitos crêem que se não se cumprem as previsões dos primeiros meses, significa que o projeto não tem futuro (e o abandonam). Sempre convém ter em mente que, em muitos casos, o negócio não começa bem porque os objetivos não estão corretamente definidos. De fato, rara vez estão bem definidos desde o arranque (Artigo: pay for performance: ganhar bônus é questão de sorte?).

A teoria efetual do entrepreneurship (empreendedorismo) nos ensina que é perfeitamente normal (e até desejável) que nem sequer o líder tenha claro o modelo de negócio desde o começo. Com tantas variáveis imprevisíveis, os objetivos se vão definindo com o tempo, à medida que se obtêm a resposta do mercado. Em outros casos, o problema é exatamente o contrário: as vendas superam amplamente às expectativas mais otimistas. Atenção! Mantenha a cabeça fria! Nada mais volátil do que os humores da deusa Fortuna. Desconfie e nunca se estenda além de suas possibilidades. Espere e veja se o fantástico arranque é uma verdadeira tendência ou mal um efêmero empuxo inicial (Artigo: Vender mais pode levá-lo à falência).

Em definitiva, quando o mundo lhe sorri, recorde as palavras do filósofo alemão Friedrich Wilhelm Nietzsche: quem queira aprender alguma vez a voar tem que aprender primeiro a ter-se em pé e a caminhar.

Sun Tzu foi um general chinês do século VI ac ao que se atribui uma série de ensaios sobre a guerra titulado "A Arte da Contenda", que por 25 séculos influiu sobre o pensamento estratégico. Sua doutrina é ainda aplicada ao manejo do mundo dos negócios, tanto nas estratégias corporativas, como nas relações interpessoais, a liderança e a mudança organizacional (Artigo: The art of the Start - A arte de Empreender).

Algumas de seus ensinos são:

.

• A suprema arte da contenda consiste em vencer ao inimigo sem lutar.
• Conhecer ao inimigo e conhecer-se a si mesmo são os segredos do triunfo.

• Na arte da contenda, não há normas fixas. As normas se fixam de acordo às circunstâncias.

• Em matéria de planejamento, nunca um movimento inútil. Em matéria de estratégia, nenhum passo em falso.
• Todas as guerras estão baseadas no engano. Desloca-te quando te convenha e cria mudanças de situação mediante a dispersão ou a concentração das forças.

• O bom estrategista é quem sabe usar as circunstâncias a seu favor. Não há uma receita única para a vitória. Tudo depende da maneira em que se apresente o contexto.

• Há que fingir encontrar-se em inferioridade de condições para estimular o orgulho do inimigo e atacá-lo por surpresa.
• Os ataques devem ser velozes.
• Se o chefe está dotado de sabedoria, reconhecerá as mudanças nas circunstâncias e agirá com rapidez. Se é justo, seus homens estarão seguros da recompensa e do castigo. Se é humano, amará ao próximo, compartilhará seus sentimentos e apreciará seu trabalho e suas dificuldades. Se é valente, conseguirá a vitória aproveitando o momento mais idôneo. Se é severo, suas tropas serão disciplinadas porque temerão e recearão o castigo.
• Há que criar confusão no exército inimigo.

Wharton School: Univ. of Pennsylvania

biblioteca exclusiva da univ. wharton

Wharton: Univ. de Pennsylvania

.

A Wharton School da Universidade da Pensilvânia é uma escola superior de administração norte-americana vinculada à Universidade da Pensilvânia. É conhecida tanto pelo seu rigor acadêmico quanto por ser a mais antiga escola de administração dos EUA. Foi fundada em 1881 e seus cursos de graduação e mestrado (MBA) em administração são consistentemente considerados os melhores do mundo, seguidos de perto pelos de Stanford Graduate School of Business, Columbia, Harvard Business School e Kellogg School of Management.

,

Outros excelentes artigos Traduzidos e Publicados pelo jornal sdr, da univ wharton:

• A VARIEDADE INFLUENCIA O CONSUMO • A última bolachinha do pacote!
• CLIENTES DESORIENTADOS, LUCRO CERTO! • QUAIS CLIENTES VALE A PENA LARGAR?
• Os líderes jogam o xadrez, não damas • Consumidores recorrem à estratégia
• O produto não é nada. O nome o é tudo! • O QUE AS MULHERES COMPRAM E POR QUÊ?
• o cliente foi com a concorrência (Aleluia) • para aprender a voar, 1º aprenda a caminhar
• Não encontrou aquele vestido na prateleira? • Como seduzir os indecisos, os não clientes?
• Para os chineses, a guerra de preços é uma arte • como seria a campanha de mkt do seu produto?
• Mantenha-se próximo do cliente (mas não demais) • Oferecer descontos pode arruinar seu negócio
• Os homens compram, as mulheres vão de compras • Promoção comercial, um orçamento que cresce
• VENDEDOR DESINTERESSADO = clientes insatisfeitos • Equipes externas de vendas, são a chave do sucesso
• A estratégia de Preços DA APPLE: um GOLPE a seus clientes? • O que a revolução digital pode ensinar ao varejo tradicional

.

.

Sistema de Representação para Representantes Comerciais

.

SDR - Sistema de representação, Vendas e Serviços

fone: (51) 3019 2817 - e-mail: suporte@sdr.com.br - chat via Skype: sistemasdr

.

.

 

.

.

RAZÃO SOCIAL: PORTAL SDR LTDA • SISTEMA DE REPRESENTAÇÃO

CNPJ: 10.767.123/0001-06 • DATA DE REGISTRO DESTE WEB SITE: 15.04.1999

Av. Caçapava 425 • sala 03 • Petrópolis • Porto Alegre (RS) • BRASIL • cep: 90460-130

.

1999

SDR - Sistema de Representação Comercial para Representantes Comerciais

2019

Copyright © - SDR